Письма

Письмо – это документ управленческого характера, являющийся основой входящей и исходящей корреспонденции. Различают самые разные его разновидности. Правила оформления зависят от конкретного вида. Основная функция писем – обеспечение связи с внешними структурами, взаимодействие между подразделениями.

Содержание

Деловое письмо – что это?

Термин «официальное письмо» включает в себя все виды переписки, затрагивающие коммерческую деятельность. Например изложение претензии, решение организационных вопросов и обмен предложениями.

Стандартное официальное письмо сложно спутать с чем-то другим, благодаря характерным признакам: лексика, не подразумевающая эмоций, соблюдение субординации, бланк, разработанный специально для делового письма.

Отправка официального письма в организацию может преследовать разные цели. Но чаще всего – это:

  • оффер – коммерческое предложение, направленное потенциальным клиентам;
  • рассылка – предполагает наличие определенной базы, заинтересованной в новостях, акциях и в целом услугах отправителя;
  • пресс-релизы – особый вид корреспонденции, анонсирующий будущие события преимущественно в СМИ;
  • резюме – информационный массив о профессиональных качествах отправителя;
  • поздравления и благодарности.

Впрочем, приведенный список нельзя считать полным.

Видео по этикету в деловой переписке

Также официальное письмо должно быть:

  • емким;
  • грамотным;
  • сформированным по правилам делового этикета.

Важно понимать, что письмо официального типа в компанию или государственную организацию имеет юридическую силу. Несмотря на то, что единого бланка, утвержденного на законодательном уровне, не предусмотрено, наличие полных реквизитов фирмы, печати и подписи придает изложенной информации юридически значимый статус.

При возникновении споров между сторонами, доходящих до судебных тяжб, переписка в процессе рассмотрения будет использоваться в качестве весомого и бесспорного аргумента.

Шаблоны оформления для делового письма (пустые):

шаблон для делового письмаПример шаблона

Красивый шаблон делового письма (голубой)Скачать

Красивый шаблон делового письма (желтый)Скачать

Стильный шаблон делового письма (цветной)Скачать

Красивый шаблон делового письма (светлый)Скачать

Образец официального делового письма

Деловой этикет предусматривает огромное количество разных писем – потенциальному клиенту, контрагенту, заказчику и не только. Каждый вариант оформляется по-своему. И самые распространенные виды корреспонденции собраны в этом разделе.

Деловое письмо на английском языке с переводом (+образец оформления)

Ежегодно количество российских компаний, выходящих на международный рынок, увеличивается. А значит и растет документооборот между организациями из разных стран. И особенно это касается англоязычных государств, охотно налаживающих отношения с российскими фирмами.

Примеры писем на Английском:

  • Пример письма-поздравления на английском
  • Пример письма о приеме на работу на английском
  • Пример письма-заявления на английском
  • Пример письма-предложения на английском
  • Пример письма-жалобы на английском
  • Пример письма-соболезнования на английском
  • Пример письма-просьбы на английском

Деловое письмо на английском языке не имеет четко определенной формы. Поэтому составлять его нужно, руководствуясь общепринятыми правилами:

  • этикета;
  • делопроизводства.

Структура текста остается стандартной, но ряд нюансов у такой переписки имеется:

  • дата ставится в соответствии со страной-адресатом (США – месяц.число.год, Англия – число.месяц.год);
  • обращение к получателю зависит от его семейного положения (Mr или Mrs к лицам в браке, Miss либо Mr к незамужним и неженатым, Ms – при незнании статуса женщины);
  • адрес в формате «офис, № дома, улица, индекс, штат/графство, страна»;
  • обращение заканчивается двоеточием (США) или запятой (Англия).

Деловые письма в 2021 году: как написать, виды и примеры оформленияобразец делового письма на Английском

В письме стандартное обращение является началом вводной и основной частей. Приложения предваряет сокращение «Enc.».

Деловое письмо о сотрудничестве (+образец оформления)

Пример ДЛ о сотрудничествеДеловое письмо о сотрудничестве

Бланки в формате Word:

  • Скачать бланк письма о сотрудничестве
  • Скачать образец письма о сотрудничестве

Такая переписка завязывается в следующих обстоятельствах:

  • одна сторона производит продукцию;
  • вторая заинтересована в ее приобретении.

Основная задача текста – отразить все преимущества сотрудничества, закрыв базовые потребности потенциального клиента. Поэтому все доводы и аргументы должны иметь стимулирующий характер.

В некоторых случаях сотрудничество требуется возобновить. Оно могло быть приостановлено по инициативе одной из сторон или в силу непреодолимых причин, независящих от контрагентов.

В любом случае важно в тексте сослаться на период сотрудничества и указать обстоятельства разрыва коммерческих отношений. Это делается в вводной части, в остальных разделах структура остается неизменной.

Деловое письмо – просьба (+образец оформления)

Деловые письма в 2021 году: как написать, виды и примеры оформленияПример написания письма-просьбы

Готовые бланки:

  • Скачать бланк письма-просьбы
  • Скачать образец письма-просьбы

Это один из самых востребованных и часто используемых вариантов. Главная цель такого послания – изложение своей просьбы второй стороне:

  • отправка образцов товара;
  • получение допсведений о продукции;
  • согласование действий и не только.

Характерная черта корреспонденции этого вида – основная часть начинается со слов «Просим Вас…». Или с иных вежливых обращений подобного характера. Если необходимо высказать несколько просьб, то их правильнее будет указывать в виде списка. Важно изложить просьбу таким образом, чтобы отразить выгоду ее выполнения для адресата.

Гарантийное деловое письмо (+образец оформления)

Это – особый вид деловой корреспонденции, так как текст содержит в себе обязательства, которые отправитель принимает на себя. Они имеют юридическую силу и не нуждаются в дополнительной заверке.

Гарантии могут разными:

  • произвести оплату в установленные сроки;
  • отгрузить товар;
  • предоставить те или иные образцы продукции;
  • принять на работу сотрудника и не только.

В зависимости от обязательств структура не меняется. Поэтому можно без опасений использовать стандартный алгоритм составления текстов официального характера.

Гарантийное письмоГарантийное деловое письмо

Готовые бланки:

  • Скачать гарантийное письмо о поставке товара
  • Скачать гарантийное письмо о поставке товара (пени)
  • Скачать гарантийное письмо на оплату
  • Скачать гарантийное письмо о приёме на работу
  • Скачать гарантийное письмо о завершении ремонтных работ

Письмо партнерам (+образец оформления)

Распространенный и довольно простой вариант, предполагающий, что отношения между сторонами уже налажены и с помощью переписки они решают текущие вопросы. Поэтому в основной части может быть абсолютно любая информация:

  • Смена графика работы;
  • о пролонгации договора;
  • о внесении корректировок в список ответственных сотрудников и так далее.

Письмо партнерамПисьмо партнерам

Готовые бланки:

  • Скачать письмо о продлении срока действия договора
  • Скачать письмо просьбу

В большей степени этот вид переписки является информационным, но одновременно может сочетать в себе элементы просьбы или предложения.

Полезная информация: Самые лучшие банки для ИП

Нередко адресатом становится не компания в целом, а конкретное контактное лицо. Такое вполне нормально, когда компании уже подписали договор о сотрудничестве и решение вопросов по исполнению принятых на себя обязательств ложится на плечи сотрудников.

Письмо обращение (+образец оформления)

Главная цель текста – смотивировать получателя:

  • рассмотреть вопрос;
  • выполнить что-либо.

Обычно с помощью этого вида переписки:

  • запрашивается информация;
  • доносятся сведения до адресата;
  • излагаются просьбы разного характера.

Главное, чтобы отправитель был правомочен обращаться ко второй стороне. А адресат был компетентен в том информационном поле, которое затрагивается в текстовой части документа.

Стандартное письмо-обращение не требует ответа. Примерный образец приведен ниже.

Письмо обращениеПисьмо обращение

  • Скачать бланк письма обращения
  • Скачать образец письма обращения

Письмо руководителю (+образец оформления)

Так называемое письмо директору, относится к рядовым элементам официальной переписки. В 90% случаев оно содержит в себе:

  • просьбу;
  • обращение;
  • требование.

Отправителем может являться не только компания либо один из ее сотрудников, но и физлицо. Последний вариант актуален для следующих ситуаций:

  • продажа некачественного товара;
  • отмена сделки купли-продажи товаров;
  • просьба о замене товара и не только.
  • Скачать письмо руководителю — образец 1
  • Скачать письмо руководителю — образец 2

Шаблон прикреплен ниже.

Письмо руководителюПисьмо руководителю (образец оформления)

Важно, чтобы отправитель последовательно и четко изложил доказательную базу. Это увеличивает шансы на благополучное решение вопроса по отправленному письму на имя директора.

Письмо в компанию (+образец оформления)

Самый обобщенный вариант из всех. Любую переписку между юрлицами и гражданами можно формировать по данному типу. Текст может содержать просьбы, требования, напоминания и другой информационный массив, касающийся хозяйственной деятельности субъекта. Составляется он по стандарту, корректировки вносятся в зависимости от цели отправки корреспонденции.

Один из вариантов приведен ниже.

Письмо в компаниюОбразец письма в компанию

Письмо контрагенту (+образец оформления)

Между контрагентами налажены деловые связи. Поэтому переписка подразумевает уточнение ряда моментов относительно текущего сотрудничества. Чаще всего предметом общения являются:

  • обсуждение сроков оплаты товара;
  • просьба о зачете взаимных требований;
  • информирование о смене расчетных счетов и так далее.

По сути, переписка с контрагентом может любой из перечисленных выше видов.

Письмо контрагентуОбразец письма контрагенту

Виды деловых писем

Как правильно написать деловое письмо? В первую очередь необходимо разобраться с классификацией корреспонденции. Она имеет большое видовое разнообразие.

  • требующие ответа;
  • не требующие ответного послания.

В первую группу попадают:

  • обращения;
  • требования;
  • предложения и не только.

Во вторую включают:

  • инструкции;
  • приглашения;
  • рекомендации;
  • поздравления;
  • благодарность;
  • подтверждения в получении товара/услуги.

Также сюда входят гарантийные и сопроводительные письма.

Деловая корреспонденция делится и по характеру:

  • коммерческая;
  • некоммерческая.

Для первого вида характерна отправка до момента достижения договоренностей и в период действия оформленных соглашений. Это могут быть:

  • запрос;
  • оферта;
  • претензия;
  • напоминание.

Некоммерческая корреспонденция:

  • предупреждение;
  • просьба;
  • информационная рассылка и так далее.

Кроме того, корреспонденцию делят по структуре:

  • свободная форма с авторским текстом;
  • написание по строго установленному образцу деловых писем.

Существует и отдельная классификация в зависимости от адресата послания:

  • циркуляр – направляется одновременно нескольким лицам либо организациям;
  • обычное – уходит от одной стороны другой;
  • коллективное – подписывается группой и отправляется одному адресату.
  • факсовое сообщение;
  • электронная почта;
  • почтовое отправление в конверте.

Некоторые письма в организации не могут быть напечатаны с помощью технических средств. Нормы и правила диктуют написание от руки для поздравлений и соболезнований.

Как может быть отправлено письмо?

Почтовая служба дает возможность отправить послание разными способами. По этому фактору различают несколько разновидностей писем:

  • Простое — вкладывается в конверт с маркой и отправляется по почте. Это самый обычный тип отправления, при котором отправитель не получается данных о том, когда было отправлено его письмо. Также обычно они идут дольше.
  • Заказное — регистрируется в почтовом отделении. Отправитель получает квитанцию с указанием времени доставки.
  • Заказное с вручением. К нему дополнительно крепится талон, на котором указаны данные получателя и описание содержимого. После доставки этого талон отсылается отправителю, подтверждая, что письмо вручили адресату в руки.
  • Заказное с описью вложения — направляется как два предыдущие вида, но к нему добавляется бланк с описью вложения. Один — отдается сотруднику почту, второй — остается на руках у отправителя.

Деловая переписка в наше время является отдельной наукой. Крайне важно правильно составить сообщение, так как это позволит добиться своей цели, придерживаясь норм деловой этики. Некорректно написанное послание может негативно повлиять на репутацию организации и сказаться на ее дальнейшей деятельности. Примеры и образцы написания разных видов писем смотрите в предложенном видео.

Основные ошибки в оформлении делового письма

При составлении письма на имя компании или конкретно ее руководителя часто допускаются типичные ошибки. Они портят впечатление об отправителе и даже могут стать причиной для отказа в сотрудничестве.

Самые распространенные варианты приведены в списке:

  • излишняя развернутость – писать необходимо только важные факты и аргументы;
  • использование сложных терминов – лучше обходить стороной терминологию, приводя их общепринятые аналоги;
  • тавтология – повторы нарушают органичность текстовой части;
  • склонность к применению лишних слов – не стоит без надобности вписывать многочисленные прилагательные;
  • устаревшие обороты – такие фразы как «сего года» или, например, «означенный» негативно воспринимаются при прочтении;
  • похожие по написанию, но различные по значению слова – такие ошибки встречаются в текстах крайне часто (например, «представление» и «предоставление»);
  • ошибки в числительных;
  • двойные кавычки.

Все перечисленное затрагивает грамматику. Кроме этого, встречаются и ошибки иного типа:

  • перемена местами структурных частей документа;
  • несоблюдение правил оформления;
  • использование в письме фамильярных обращений;
  • неполные реквизиты.

ошибки в письмеосновные ошибки при составлении делового письма

Подобные недочеты недопустимы для организаций, позиционирующих себя как надежных партнеров. Ведь текст – это первое знакомство с компанией. И оно должно оставить приятное впечатление. Поэтому деловая переписка может стать основой долгосрочного сотрудничества или полностью перечеркнуть такую возможность в случае неправильного ведения.

Письмо-просьба и письмо-предложение

Письмо-прошение или письмо для внесения предложения – это такой вид оповещений, который стимулирует получателя к совершению определенных действий, интересующих отправителя письма.

Выделяют основные виды писем-прошений и предложений:

  • Письмо-просьба – это сообщение, которое направлено на побуждение к действию или получение важной информации для автора письма. Такое сообщение с просьбой в любом случае требует ответа.
  • Письмо, содержащее запрос, – это сообщение, основной целью которого является получение официального подтверждения, важной информации или определенных документов. Как и письмо-просьба, запрос требует ответа.
  • Письмо-предложение – сообщение, которое направлено на внесение предложения потенциальному клиенту, партнерской организации либо будущему сотруднику. Такое сообщение с предложением может быть как инициативным, так и отвечать на ранее полученный запрос или просьбу.

виды английских писем

  • Письмо-заявка – это такое сообщение, с помощью которого организация выражает свое желание участвовать в определенном мероприятии, конференции, на выставке или выражает свое согласие на оказание услуг или поставку товаров. Данный вид письма не требует обязательного ответа получателя. Главное, чтобы тот отреагировал на письмо-заявку и, например, включил организацию в план мероприятия или поставил необходимые товары, оказал услугу.
  • Письмо-заказ – это сообщение с внесением инициативного предложения покупателем по поводу подписания договора с конкретными условиями. Чаще всего заказ является ответом на деловое предложение.
  • Письмо-приглашение – это сообщение, которое содержит предложение об участии той или иной организации в определенных мероприятиях. Если в организациях есть специальные фирменные бланки, а мероприятие является торжественным и официальным, то такое письмо оформляется на них.

Письмо-претензия и требование

  • Письмо, содержащее требование или претензию, – это сообщение, которое направляется организации или физическому лицу в том случае, если одна из сторон вовсе не выполнила поставленные задачи, взятые на себя обязательства или сделала это ненадлежащим образом.
  • Письмо, содержащее требование, – это такое сообщение, целью которого является стимулирование получателя к выполнению взятых на себя обязательств, возложенных функций в том случае, если могут возникнуть или уже возникли нарушения существующих договоренностей.
  • Письмо-претензия – это сообщение, которое включает в себя заявку о несоблюдении основных пунктов заключенного договора и претензию о компенсации убытков.

Тест для закрепления материала

  • 1 Письмо, которое сообщает о том, что вскоре будет проведено мероприятие, называется:

  • 3 Деловые письма обычно составляются на бумаге формата:

  • 4 Деловые письма составляются:

  • 5 Письмо-рекомендация содержит информацию, которая:

  • 6 Инициативным называют письмо, которое:

Письма, которые содержат обязательство, гарантию или подтверждение

Виды служебных писем, содержащие гарантию, обязательство или подтверждение – это:

  • Письмо-гарантия – послание, которое включает обязательство или подтверждает качество выполненных в срок работ, поставку товаров, выплату кредитных средств. Письма-гарантии могут быть адресованы как юридическим, так и физическим лицам.

виды писем почта

  • Письмо-подтверждение – это сообщение, в котором получатель информирует отправителя инициативного письма о том, что он получил высланные ранее документы или материальные ценности. Данный вид письма также служит для сообщения о согласии на участие в мероприятии или реализации ранее подписанных определенных пунктов договора.
  • Письмо-рекомендация – послание, в котором, как правило, организация представляет характеристику физическому лицу, чтобы он мог устроиться на работу или пройти обучение и прочее.

Письма этикетного характера

Письма этикетного характера – это сообщения, которые направлены на выражение соболезнования, внимания, поздравления или участия.

Различают следующие виды писем этикетного характера:

  • Письмо-поздравление – это служебное сообщение, которое отправляется с целью поздравления того или иного лица с торжественным событием.
  • Письмо-благодарность – это такое послание, которое направляется физическому или юридическому лицу с целью выражения благодарности за оказанные услуги, предпринятые меры или совершенные действия.
  • Соболезнующее письмо – вид текста, который составляется в случае необходимости участия и выражения соболезнований. Такое письмо отправляется в случае смерти, стихийного бедствия или несчастного случая.
  • Письмо-извинение – послание, в котором отправитель приносит свои извинения за некорректное выполнение услуг или совершение действий.

Какие есть виды почтовых отправлений?

Существуют разнообразные виды писем. Почта выделяет следующие типы отправлений:

  • Простое письмо – послание, процесс отправки которого является самым легким. Нужно взять документ или написанное на листе сообщение, вложить в конверт, написать адрес получателя и отправителя с индексом, приклеить марку и опустить конверт в почтовый ящик. Одним из недостатков данного вида письма является то, что отправитель не может проследить за тем, когда отправлено его послание. Хотя статистика показывает, что большая часть писем успешно доходит до получателя. Однако важные документы лучше не отправлять простым письмом. Минусом данного вида отправления является то, что после вашей отправки письмо будут взвешивать. Если оно окажется больше нормы (приблизительный размер равен 2 бумажным листам) с обычной маркой, то вернется в одно из отделений почты. Чтобы отправить его повторно, нужно будет постоять в очереди и доплатить несколько денежных купюр за перевес.

письмо вид текста

  • Заказное письмо. Такое послание нужно будет зарегистрировать в одном из почтовых отделений. Когда письмо попадет к получателю, вы сможете узнать по квитанции.
  • Заказное письмо с вручением. Отличительной особенностью от обычного заказного письма является то, что к нему крепится специальный отрывной талон, на котором указывается: адрес отправителя, фамилия и адрес получателя, краткое описание того, что находится в конверте. Через несколько дней данный купон должен быть доставлен отправителю с подписью получателя как гарантия того, что письмо было передано лично в руки.
  • Заказное письмо с описью вложения. Такое сообщение можно отправить и как заказное, и с уведомлением. Главное – заполнить почтовый бланк с описью вложения, который есть в любом почтовом отделении. Его заполняют в двух экземплярах, один из которых с незапечатанным письмом нужно отдать работнику почты, а второй остается у вас.

Письма как вид речевой деятельности

Существует всего 4 вида речевой деятельности: слушание, говорение, чтение и письмо. Нужно отметить также, что говорение и слушание появилось, безусловно, раньше, чем письмо и чтение. До последнего времени оставались основными первые виды речевой деятельности. Письмо, чтение не только уравнялись, но и стали более популярными и преобладающими. Все это происходит из-за стремительного введения IT-технологий, популяризации Интернета на всей планете, а также из-за развития зависимости от технических средств передачи информации.

Письмо как вид речевой деятельности занимает лидирующие позиции, так как современные люди проводят все больше времени на работе, а общение в социальных сетях с передачей сообщений все больше вытесняет общение вживую. В современных условиях сложно представить организацию, работа которой не была бы зависима от электронной почты.

Письмо как вид деятельности – весьма эффективный способ коммуникации, но, несмотря на все преимущества, есть и множество его недостатков:

  • Получатель отсутствует в момент написания письма, поэтому нет промежуточной обратной связи.
  • У автора нет возможности сделать письмо интонированным, поэтому восприниматься получателем оно может неоднозначно. Отправителю приходится дольше и тщательнее подбирать фразы для правильного трактования мыслей.
  • Нет возможности у отправителя использовать язык жестов и мимики.

Письма Деду Морозу

Существуют разнообразные виды писем Деду Морозу. Такое послание является очень важным в жизни каждого ребенка, поэтому к его написанию дети относятся очень ответственно. Родителям нужно продумать все мелочи его написания, чтобы помочь своим чадам все красиво оформить.

Значение такого вида письма нельзя недооценивать, ведь родители из его содержания могут узнать, чего на самом деле хочет их малыш. А дети проявляют свою фантазию и приобретают первые навыки написания посланий в игровой форме. А главное – они делают это с большим удовольствием.

виды речевой деятельности письмо чтение

Можно выделить 5 видов писем и примеров их оформления для Деда Мороза:

  • Шаблон для послания Деду Морозу. Такой тип является самым простым из всех видов. Вам нужно просто найти понравившийся вам вариант оформления письма с открыткой и распечатать его, добавив свои реквизиты и пожелания.
  • Открытка, сделанная своими руками для Деда Мороза. Такую открытку сможет приготовить ребенок с помощью взрослого или самостоятельно. Для этого нужно только взять лист разноцветного картона и сделать на нем украшения (елки, снежинки, снеговики, белочки, символ предстоящего года, Дед Мороз, Снегурочка и т.д.) из дождика или ваты. Для красивой декорации можно использовать также разноцветную ткань, бусинки, цветную или белую бумагу, серпантин, бисер, песок, скорлупу ореха.
  • Фамильное письмо. Можно написать оригинальное письмо с символами вашей семьи. Для этого нужно придумать псевдонимы для членов семьи или попросту назвать всех сказочными или мультяшными героями. Для такого письма лучше взять пергамент и красивым почерком написать послание, в конце добавив символы вашей семьи: флаг, герб и печать.
  • Коллаж в новогоднем стиле. Можно взять белый картон или лист бумаги и наклеить на него вырезанные заранее фигурки деток, зверей, Деда Мороза, Снегурочки и прочих любимых героев.
  • Марки и конверты. Конверт для такого дела лучше выбрать яркий и праздничный. Можно купить его в магазине или сделать своими руками, наклеив марку. Конверт можно также необычно украсить в новогоднем стиле и создать собственную марку.

  • 0
  • Бизнес статьи

Письма

Еще тесты

  • Анатомия
  • Английский язык
  • Астрономия
  • Биология
  • Литература
  • История
  • Педсовет
  • Естествознание
  • Финансы и кредит
  • Правоведение
  • Товароведение
  • Экономика
  • Социология
  • Маркетинг
  • Обществознание
  • Культурология
  • Математика
  • Философия
  • Русский язык
  • Психология
  • Политология
  • Делопроизводство
  • Бухгалтерия
  • ОБЖ
  • Орфография
  • География
  • Биографии
  • Физика
  • Пунктуация
  • Краткие содержания
  • Химия
  • Менеджмент
  • Тест на тему Тест по теме Дыхательная система человека 7 вопросов
  • Тест на тему Строение человека — анатомия внутренних органов 7 вопросов
  • Тест на тему Гормоны — определение, виды, функции, роль в организме человека 5 вопросов
  • Тест на тему Лейкоциты в крови — строение, где образуются и разрушаются, норма содержания 5 вопросов

Все тесты

Информационные письма в email-маркетинге

Чёткое определение информационного письма в email-маркетинге отсутствует. Кто-то называет так исключительно транзакционные сообщения — уведомления об оплате или статусе заказа, подтверждение регистрации. Но в большинстве случаев информационными письмами считают контентные рассылки, которые несут полезную информацию для пользователя.

Контентные письма в email-маркетинге помогают:

  • удерживать внимание подписчиков;
  • поддерживать регулярный контакт;
  • подтверждать статус эксперта;
  • периодически напоминать о продукте или компании;
  • привлекать трафик на сайт.

Некоторые компании полностью строят стратегию email-маркетинга на инфо-письмах. Но чаще информационные письма применяют в комплексе с промо-рассылками. Это позволяет продавать менее агрессивно — подписчики не устают от переизбытка коммерческих предложений и одновременно не забывают о компании.

Хотя информационные письма могут не содержать call to action (призыва к действию), направленного на привлечение продаж, но они тоже привлекают трафик. Подписчики переходят по ссылкам на интересные материалы сайта и со временем могут стать реальными клиентами.

Пример информационного письма в email-маркетинге. Дайджест интересных статей за неделю от Elle

О чём писать в инфо-письмах

Информационные письма в email-рассылках используют для информирования аудитории и привлечения потенциальных клиентов.

Инфо-письма могут содержать:

  • истории о вашем бизнесе;
  • истории и отзывы клиентов;
  • «закулисье» деятельности;
  • полезные для клиентов статьи;
  • ссылки на интересные материалы;
  • новости вашего бизнеса;
  • анонсы новых товаров и услуг;
  • напоминания об акциях.

Как быстро создавать информационные письма для email-рассылки

Допустим, вы уже решили, какой именно информационный контент вы хотите представить подписчикам. Вам нужно лишь «упаковать» материалы. Для этой цели можно использовать готовые шаблоны писем.

В сервисе UniSender предусмотрены шаблоны для самых разных типов писем — для e-commerce, по отраслям, универсальные. Для создания инфо-писем можно выбрать шаблоны категории «Блоги и новости» или «Универсальные».

Шаблоны UniSender

Страница выбора готовых шаблонов в UniSender

Чтобы создать информационное письмо, вам нужно просто заменить шаблонный текст на свой. При необходимости можно доработать шаблон — добавить или удалить отдельные блоки, вставить видео или изображение и прочее.

Шаблон UniSender

Редактирование информационного письма в UniSender

Как создать письмо в UniSender

Регулярная рассылка полезных и интересных информационных писем укрепит отношения с подписчиками, удержит потенциальных клиентов и повысит лояльность со стороны читающей аудитории.

Оцените, на сколько вам показалась полезной статья «Информационное письмо: что это, для чего применяют, образец заполнения»

(2)


Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий